Privacy Policy

PRIVACY STATEMENT (Wet op de privacy)
ook bekend als AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) of General Data Protection Regulation (GDPR)

· Welke persoonsgegevens verzamelen we ?

We verzamelen je contactgegevens (adres, evt. mailadres, evt. telefoonnummer) en je bestelgeschiedenis.

• Met welk doel verzamelen we de gegevens?

We verzamelen enkel gegevens om je order af te kunnen handelen. Deze gegevens komen terecht in het e-Shipper platform van Sendcloud, in de databank van onze webwinkel (zodat je de volgende malen opnieuw kan inloggen zonder opnieuw al je gegevens in te moeten voeren en zodat je de geschiedenis van je webbestellingen kan raadplegen) en in het facturatieprogramma om je factuur aan te kunnen maken.

We delen deze gegevens verder met niemand.

We sturen u enkel electronische  nieuwsbrieven of commerciële info, van onze eigen bedrijven. U kan zich altijd uitschrijven.

• Hoe kan een klant deze gegevens inzien, corrigeren of verwijderen?

Bij webbestelling kan de klant deze gegevens zelf inzien en corrigeren.

Wenst u een correctie in uw gegevens of wenst u volledig uit ons systeem (webplatform, sendcloud) te worden verwijderd, dan kan u ons een mailtje sturen ([email protected])

• Hoelang worden de gegevens bewaard?

De gegevens worden bewaard zolang de wet het nodig acht.

• Met welke ‘derde partijen’ worden de persoonsgegevens gedeeld?

Deze gegevens worden enkel gedeeld met de partijen die professioneel betrokken zijn bij de afhandeling van uw bestelling:

• sendcloud (conform de AVG)
• Het hostingplatform van de webwinkel (conform de AVG)
• Het boekhoudkantoor dat onze administratieve verplichtingen afhandelt (conform de AVG)

• Wat zijn onze contactgegevens?

Claerpack,  Oudenaardebaan 1/A004  9690 Kluisbergen

Tel : + 32 478 94 66 90     BTW BE : 0662.390927